Политика конфиденциальности

Политика защиты персональных данных Tixruli Minanqari

Ответственный за обработку данных:
Tihruli Minanqari OÜ, Paepargi 50/1-4, Tallinn 114117. Регистрационный код: 16981980.

Защита персональных данных
Персональными данными считаются сведения, которые Tixruli Minanqari собирает для предоставления услуг, идентификации пользователей, связи с ними для оказания услуг или решения различных вопросов.

Tixruli Minanqari гарантирует защиту персональных данных клиентов и пользователей, а также их конфиденциальность. Наша деятельность в интернете соответствует требованиям правовых актов Европейского Союза и законов Эстонской Республики, включая Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679. Мы принимаем все необходимые меры (административные, технические и физические) для обеспечения безопасности собранных данных. Изменение и обработка данных возможны только для уполномоченных лиц.

Для осуществления переводов нашей компании необходимо использовать персональные данные для осуществления платежей уполномоченному процессору Maksekeskus AS.

Безопасность
Все данные, которые становятся доступными при посещении сайта Tixruli Minanqari и при совершении покупок, считаются конфиденциальными. Мы используем зашифрованные каналы связи с банками для обеспечения безопасности персональных данных и банковских реквизитов покупателей.

Tixruli Minanqari применяет все меры безопасности (физические, информационные и организационные) для защиты обрабатываемых персональных данных. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, и все персональные данные клиентов рассматриваются как конфиденциальные.

1. Какие данные собираются?
Мы собираем следующую информацию:

  • Сведения, которые вы предоставляете как постоянный клиент или пользователь интернет-магазина (включая имя, фамилию, личный код, адрес электронной почты, почтовый адрес, историю покупок).
  • Информация, переданная нам при заказе товаров или услуг и в сообщениях, отправленных по электронной почте.
  • Другие данные, которые вы предоставляете Tixruli Minanqari.

При посещении интернет-магазина Tixruli Minanqari мы собираем следующие обезличенные данные:

  • Информацию о вашем посещении (например, IP-адрес, географическое положение, тип и версия браузера, операционная система, источник ссылки, продолжительность посещения, просмотры страниц, навигация по сайту, дата и время посещения, и прочая статистика). Мы также можем использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics, Hotjar и Facebook Pixel, для сбора и анализа информации о взаимодействии с нашим интернет-магазином.

Для обработки данных юридических лиц мы собираем:

  • Название компании, регистрационный номер, номер налоговой регистрации, адрес, контактные адреса электронной почты для связи и выставления счетов, имена контактных лиц, а также их контактные телефоны и адреса электронной почты.

2. Как используются персональные данные?
Tixruli Minanqari может использовать ваши данные для:

  • Выполнения условий договоров купли-продажи.
  • Управления интернет-магазином и его адаптации под ваши нужды.
  • Обеспечения доступа к услугам интернет-магазина.
  • Доставки товаров, передавая адрес доставки логистическим партнерам.
  • Отправки сообщений, обработки платежей и выставления счетов.
  • Присылки сообщений по электронной почте, которые вы запросили.
  • Рассмотрения ваших запросов, отзывов и жалоб, связанных с нашими товарами.
  • Регулярного отправления вам информации о новых товарах, специальных предложениях и другой информации, которая может быть для вас интересна, на указанный адрес электронной почты.
  • Контакта с вами для получения разрешения на использование вашей истории покупок в маркетинговых материалах.

3. Срок хранения данных
Персональные данные постоянных клиентов Tixruli Minanqari хранятся без ограничения срока. Неперсонифицированные технические данные, собранные на сайте, также хранятся без ограничения срока.

Персональные данные, относящиеся к конкретным запросам или сделкам, хранятся до 7 лет после последнего взаимодействия, согласно требованиям бухгалтерского учета. Взаимодействие включает, в частности, ответы на прямой маркетинг через просмотры или клики по ссылкам.

4. Кому могут передаваться данные?
Tixruli Minanqari является ответственным за обработку данных. Персональные данные могут передаваться без согласия только уполномоченным органам, имеющим законное право (например, суд или правоохранительные органы), если это обосновано.

Данные клиентов, обработанные при покупках, являются конфиденциальными и могут использоваться только в рамках ответственности владельца данных (клиента). Tixruli Minanqari может предоставить техническую помощь в обработке данных по запросу клиента, но это не изменяет права на данные.

Если клиент дал согласие на участие в программе постоянного клиента, Tixruli Minanqari может передавать его адрес электронной почты партнерам по сотрудничеству для улучшения сервиса. Клиент имеет право в любое время отозвать это согласие.

5. Права на персональные данные
Вы имеете право:

  • Ознакомиться со своими данными.
  • Исправлять или изменять данные.
  • Остановить обработку данных.

Клиенты, зарегистрированные в интернет-магазине, могут просматривать, изменять или исправлять свои данные через интерфейс управления учетной записью. Если данные невозможно изменить или получить через сайт, необходимо подать запрос для получения или изменения данных, используя метод, позволяющий идентифицировать лицо. Мы стараемся обработать такие запросы в течение 7 рабочих дней.

Постоянные клиенты могут запросить доступ к своим данным в магазинах Tixruli Minanqari или отправив запрос на электронный адрес TMwearpersonal@gmail.com.

Чтобы отказаться от прямого маркетинга, используйте ссылку в конце рекламных писем. Изменения вступают в силу сразу.

Если нет законного основания для обработки данных, их публикации или предоставления доступа, вы можете запросить прекращение использования данных, их удаление или прекращение публикации. Для этого следует подать запрос с подтверждением вашей идентификации.

Вы имеете право в любое время требовать прекращения обработки, исправления, удаления или закрытия ваших персональных данных. Мы выполняем такие запросы не позднее трех рабочих дней с момента получения письменного заявления. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Tixruli Minanqari, Инспекцию по защите данных или в суд.

6. Условия и изменения политики конфиденциальности
Используя сайт Tixruli Minanqari, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности. Мы оставляем за собой право изменять условия политики, уведомляя об этом всех заинтересованных лиц.

По вопросам, связанным с политикой конфиденциальности и обработкой данных, обращайтесь по адресу TMwearpersonal@gmail.com.